Οι θεατές που έχουν αγοράσει εισιτήρια για τις παραστάσεις που αναβλήθηκαν μπορούν να τα εξαργυρώνουν από τα ταμεία του ΚΘΒΕ ή να κλείνουν θέσεις για οποιαδήποτε παράσταση του ΚΘΒΕ τις μέρες και ώρες που επιθυμούν σύμφωνα με το πρόγραμμα των παραστάσεων. Ειδικότερα οι Σύλλογοι και τα Σχολεία που έχουν αγοράσει ομαδικά εισιτήρια μπορούν είτε να τα επιστρέψουν και να τα εξαργυρώσουν είτε να προγραμματίσουν να παρακολουθήσουν (ατομικά ή ομαδικά) οποιαδήποτε παράσταση του ΚΘΒΕ επιθυμούν κλείνοντας θέσεις τη μέρα της αρεσκείας τους.
Ώρες λειτουργίας ταμείων ΚΘΒΕ: 9.30 π.μ. έως 9.30 μ.μ., τηλ. κρατήσεων: 2310 288000
Ώρες λειτουργίας ταμείου «Ολύμπιον»: Τρίτη -Πέμπτη-Παρασκευή: 10-2μ.μ. και 5-9 μ.μ., Τετάρτη και Σάββατο: 10-6 μ.μ., τηλ. κρατήσεων: 2310 223211